Нальчик

Не «бодайтесь» с платёжным терминалом!

Есть у меня грех: не люблю старые денежные купюры. И что характерно, не любил их с ранней юности, когда, по логике, полагалось бы проявлять свои симпатии-антипатии не к степени изношенности денежных знаков, а исключительно к их номиналу.

А с некоторых пор, как было замечено не только мной, нелюбовь к старым банкнотам возникла у многих наших сограждан. Связано это, надо полагать, с тем, что наводнившие страну в последние годы платежные терминалы, а также банкоматы с некоторыми типами банкнотоприёмных устройств «отфутболивают» старые купюры, причём даже те, которые только что были получены в банкомате.
Многие наши сограждане постоянно сталкиваются с тем, что 1000-рублёвую купюру, на которой герб города Ярославля окрашен в фиолетовый цвет (банкноты этой модификации в обращении находятся давно и сильно потёрты), подавляющее большинство платёжных терминалов не принимает. Сколько бы ты ни пытался «протолкнуть» такую деньгу, автомат неизменно будет её обратно «выплёвывать». А 5000-рублевые банкноты, какими бы новенькими они ни были, не принимает ни один платёжный терминал.
Несколько месяцев назад со мной случился такой казус. Нужно было положить на карту «Сбербанка» наличные деньги. Всё шло хорошо, пока автомат не «заартачился» и не отказался принимать две 1000-рублевые и одну 500-рублевую банкноты. После очередной, не то 7-й, не то 8-й безуспешной попытки «скормить» бездушной железяке упорно «отвергаемыми» ею купюры, я сдался.
Любой, кто оказался бы в аналогичной ситуации, скорее всего, подумал бы, что у него оказались фальшивые деньги. Но я-то знал, что они настоящие, поскольку получил их только что в банкомате другого банка, расположенного рядом. Дело в том, что на карту «Сбербанка» перечисляется моя пенсия, а зарплата – на карту другого кредитно-финансового учреждения.
Можно было бы сделать электронный перевод нужной суммы из банка в банк, т.е. из карточного счёта одного банка на карточный счёт другого. Но, признаюсь, не хочется платить комиссию (проценты от перечисляемой суммы) двум кредитно-финансовым учреждениям сразу, как того требуют условия межбанковских транзакций. Вот я и приспособился без процентов снимать наличными зарплату в банкомате «зарплатного» банка и наличными (опять же без процентов) вносить на «сберовскую» карту. Мне, как и большинству наших сограждан, удобней держать свои деньги на этой карте, потому что банкоматы «Сбербанка» можно найти где угодно.
Правомерен вопрос: зачем многократно пытаться протолкнуть свои деньги в один и тот же банкомат, если он упорно их отвергает? Дело в том, что один из моих знакомых, весьма «продвинутый» в этом вопросе, разъяснил, что банкомат может не принимать даже подлинные денежные купюры, если его сканирующее устройство хотя бы чуть-чуть загрязнено. Вот я и надеялся повторными попытками удалить со сканера банкомата это самое грязное пятнышко и пополнить свой карточный счёт. Увы, ничего не получилось.
В конечном счёте, вопрос со старыми купюрами был решен. Для этого, правда, пришлось найти банкомат, приёмное устройство которого может работать с целой стопкой (не более 40 купюр) банкнот разного достоинства и не бракует даже самые потёртые денежные знаки, если, конечно, они не поддельные.
Случай этот и не стоило вспоминать, если бы не одно «но». В конце минувшего месяца Центробанк России предупредил о росте числа фальшивых купюр в банкоматах страны. По словам представителя, это объясняется низким качеством моделей банкнотоприёмных устройств, которые проверяют только один или два защитных признака денежных знаков вместо четырёх.
Поэтому всем нам необходимо знать: как следует действовать, если купюра из банкомата оказалась фальшивой? Кто будет нести ответственность за поддельную банкноту? Это зависит от времени, места и обстоятельств обнаружения подлога.
Если человек получил купюры в банкомате и заметил сразу, что они, возможно, фальшивые, ему нужно тотчас обратиться в банк с претензией. Она заполняется письменно, но сначала можно сделать звонок в call-центр. Есть процедура, когда банк проверяет, каким образом фальшивые деньги попали в банкомат. До тех пор, пока человек, у которого оказалась фальшивка, не попытался рассчитаться этими деньгами, ответственность возлагается на организацию, которая купюры выдала. Если же вы попробуете воспользоваться поддельными деньгами, ответственность будет уже на вас.
Как на глаз отличить настоящую купюру от поддельной, затрудняются сказать даже эксперты. Но есть простой способ обезопасить себя от фальшивок. Деньги надо считать, как говорили в советское время, «не отходя от кассы». Банкомат может ошибиться, купюры могут прилипнуть друг к другу, поэтому их надо пересчитывать. Если есть даже минимальное подозрение, что купюры фальшивые, необходимо сразу обратиться в организацию, которая их выдала.
Самый распространенный способ избавиться от фальшивых купюр – попытка вернуть из в банкомат через cash-in (банкнотоприёмник). Этого не следует делать, поскольку ответственность в таком случае ложится на того, кто пытается тем или иным способом избавиться от подделки, потому что банкомат не может определить, была выдана эта купюра из его недр или заранее была приготовлена злоумышленником. Так что, лучше сразу обращаться в банк.
Добавим, что в РФ ответственность за изготовление, хранение, перевозку или сбыт поддельных денег или ценных бумаг предусматривается частью 1 статьи 186 Уголовного кодекса РФ. В качестве уголовного наказания может быть избран штраф до одного миллиона рублей либо лишение свободы сроком до восьми лет. Те же деяния, совершенные в крупном размере увеличивают срок тюремного заключения до 12 лет, а если подобное преступление было совершено организованной группой лиц, – до 15 лет.
Султан Умаров